13 janvier 2010

Tous les mois, l’Alsamètre mesure l’opinion des Alsaciens : tendances, opinion, moral … vous saurez tout !
Pour l’occasion notre institut s’est associé aux Dernières Nouvelles d’Alsace et à Alsace 20 pour la diffusion des résultats de ce sondage exclusif. Ainsi, chaque mois, 500 personnes représentatives de la population alsacienne sont interrogés par téléphone et selon la méthode des quotas par EDinstitut.
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8 janvier 2010

Quelques mots et une photo de Strasbourg sous la neige pour vous souhaiter une excellente année 2010 !
Du côté de notre Institut, l’année redémarre fort après la trêve des confiseurs et les projets se multiplient.
2010 est également l’année des 25 ans de notre société… nous en reparlerons au mois d’Octobre !
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23 décembre 2009
L’alerte est donné par l’Agence française de sécurité sanitaire de l’environnement et du travail (Afsset) qui révèle que les consultations pour risques psychosociaux s’inscrivent à la première place pour les pathologies professionnelles en France
L’ensemble des secteurs de notre économie est concerné et les CHSCT dénoncent le niveau de stress excessif au travail.
Pour parer à ce contexte et se mettre aux normes, un certain nombre d’entreprise s’empressent de piloter une enquête de climat social.
L’exemple le plus médiatique ? Sans aucun doute France Télécom.
Le verdict est sévère pour la direction de France Télécom, on pouvait s’en douter : les employés ont pu prendre la parole et 80% l’ont fait. C’est très bien, nous n’atteignons pas souvent ce score.
Mais peut-on dire pour autant que le management soit fautif ? Non. Faire passer un groupe aussi grand d’un extrême à l’autre, du doux train train d’une organisation fonctionnarisée des années 60 où tout horizon est à 30 ans à la fureur de l’agilité sur le marché hyper compétitif de la téléphonie de l’an 2000 où l’horizon est à six mois, est quasiment mission impossible sans grande casse. On le savait avant. On le voit maintenant.
Le management s’est lancé dans l’aventure sans instrument de navigation, avec sa seule intuition et quelques recommandations pour la conduite du changement.
Nous proposons un navigateur qui s’appelle d’ailleurs la Boussole pas pour rien.
Le verdict (articles et commentaires à lire ici,et là … entre autres) est sévère pour la direction de France Télécom, mais on pouvait s’en douter…
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11 décembre 2009
Notre institut organisait la semaine dernière un petit déjeuner conférence autour de l’Eye Tracking. Pour l’occasion, notre partenaire Antoine Luu de Tobii (leader mondial dans le domaine) a eu la gentillesse de faire le déplacement pour co-animer ce séminaire aux côtés de Philippe Studer.
Expérience intéressante, nous avions invité les participants à nous soumettre au préalable leurs visuels de communication (affiches, sites internet, flyers, …) pour que nous puissions les tester. Nous avions ensuite réunis une vingtaine de personnes dans nos locaux pour un test de ces supports par la technique de l’Eye Tracking. Au cours du petit-déjeuner, nous présentions et commentions les résultats bruts de cette enquête flash.
Un échantillon de 20 personnes est suffisant pour avoir quelque chose d’intéressant. Il est important de compléter l’approche EyeTracking avec des entretiens pour appréhender avec plus de profondeur l’évaluation des contenus des répondants.
Voici un exemple de ce que l’on peut avoir comme représentation graphique suite à une expérience d’EyeTracking : Lire la suite de cette entrée »
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24 novembre 2009

Page d'accueil du projet
Comme promis, voici le bilan retour de notre 1ère expérience Bulletin Board pour le compte du Crédit Mutuel (la première partie de ce projet a été présentée ici).
Globalement, du positif !
Un dialogue intéressant, des réponses argumentées et une partie des participants très concernés. Certains d’entre eux ne se sont pas contentés de répondre aux thématiques de Guillaume, notre animateur, mais ont également utilisé l’outil pour créer de nouvelles thématiques en posant leurs questions à l’ensemble de la communauté. Pas forcément de lien évident au départ avec le guide d’animation prévu, cette approche nous a permis d’élargir le débat, et de faire ressortir des idées pertinentes.
Il est également agréable de lire des commentaires complets apportant des prises de position très concrètes et argumentées. De manière générale les avis sont clairs et vont à l’essentiel. Nous avons eu au final environ 150 commentaires… une base parfaitement exploitable pour répondre à la problématique de notre client. Lire la suite de cette entrée »
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17 novembre 2009
En tant que partenaires Cinéloges, nous avons pu découvrir en avant-première la suite de « l’homme est une femme comme les autres » mettant déjà en scène il y a 10 ans Antoine De Caunes et Elsa Zilberstein.

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10 novembre 2009

source : Tarsus
Les 4 et 5 novembre dernier se déroulait porte Maillot le traditionnel salon annuel des études marketing et opinion (SEMO).
Une édition particulièrement intéressante et un constat : le retour en force des études d’immersion et d’observation. Actiplay présentait par exemple son outil d’étude du comportement du consommateur en magasin virtuel (Aktisku). Lire la suite de cette entrée »
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1 octobre 2009
Au 2ème trimestre 2009, nous avons commencé à travailler sur l’utilisation des plateformes de discussion online à des fins de recueil qualitatif. Cette approche existe sur le marché depuis quelques années et certains de nos confrères en ont fait une prestation qui est aujourd’hui prisée par les annonceurs. Cette tendance, et globalement les approches études utilisant les technologies web, a été mise en avant lors des dernières éditions du salon annuel des études marketing et opinion (SEMO), dont la prochaine édition aura lieu les 4 et 5 novembre prochains (nous en reparlerons ici).
Aujourd’hui, après une longue phase de défrichage et de simulations sur des groupes tests, nous nous lançons à notre tour dans l’aventure, pour le compte du Crédit Mutuel.
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22 septembre 2009
Pour sa 12ème édition, le SEMO accueille les professionnels du marketing les 4 e 5 novembre prochain au Palais des congrés de Paris (porte Maillot) pour 2 jours de découvertes et d’échange autour des problématiques d’études.
Cette année encore, les innovations dans les études online sont bien mises en avant tout au long des ateliers et conférences et des démonstrations sur stand.
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16 septembre 2009

Avant première de la homepage de notre futur site
Il y a quelques mois, nous avons pris le temps de réfléchir à notre présence numérique et ainsi imaginé le futur de notre institut sur le web…
Le constat de départ est assez paradoxal. D’un côté, nous accompagnons de plus en plus nos clients vers des solutions utilisant les technologies du web et de l’autre, notre site internet n’a que très peu bougé depuis maintenant plus de 5 ans. Bref, il était vraiment temps d’avoir cette réflexion !
Alors pourquoi un blog ? D’ailleurs, le blog c’est pas un truc dépassé ?
Un site vitrine traditionnel – aussi beau soit-il – ne montre qu’une façade lisse et soigneusement travaillée de son entreprise. Un blog, au contraire, est un laboratoire de réflexion à ciel ouvert.
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